北京大學口腔醫學院：北京大學口腔醫學院坐落于海淀區魏公村，地處中關村高科技園區，是一所集醫療、教學、科研、預防功能為一體的大型專科醫院。下設三個分支機構，員工1200余人，擁有諸多國內外著名的口腔醫學專家，開展口腔疾病及頜面部創傷、畸形和腫瘤等疾患的專業化治療，長期以來受到全國各地和海外患者的推崇，還承擔著黨和國家領導人以及各國駐華使節、離退休老干部等的口腔保健任務。日平均門診量高達2500余人次，年門診量達80萬余人次，年收治住院病人3000余人次，是目前國際上口腔專科醫療服務規模最大的口腔醫院。
圖1 北京大學口腔醫學院
像國內大多數醫院一樣，北京大學口腔醫學院采用傳統的醫用織物流轉管理模式，存在著一系列的問題困擾著院方管理者，亟待解決。
1.織物種類復雜多樣，洗滌中心任務繁重空間局促，洗滌質量與效率面臨平衡難題
圖2科室所需織物（每一堆織物分別代表不同科室的所需配送織物）
2.織物日常損耗較高，存在管理盲區
圖3 凈衣物清點
3.織物交接浪費人力、交接過程不符合院感規范
4.資源、庫存、管理、人工、空間等資源占用較高，運營成本高
圖4 科室配送點
2021年9月，北大口腔應用了斑馬醫療的智能織物管理系統，通過設備、軟件、織物RFID標簽三者構建了完整的織物物聯網系統。
系統實現了織物流轉狀態和數量的自動統計，洗衣房工作人員可隨時觀看到智能監控大屏展示的各病區潔凈與待回收織物數量與種類，主動完成補貨與回收工作，護士們也不再需要占用精力和醫療資源去關注清點、對數、提醒補貨等后勤工作。
后勤管理者也將從后臺系統隨時查閱統計數據及各類報表，實時掌握團隊的工作效率，通過精確定位損耗節點及簡化人員工作強度，有效控制運營成本。此系統上線后，得到了院方的一致認可與好評。
圖5 凈衣柜 圖6 污衣柜